Termini e condizioni di vendita per servizi di grafica online

Questi termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il fornitore dei servizi di grafica online, di seguito denominato “Fornitore”, e il cliente che acquista tali servizi, di seguito denominato “Cliente”.

Oggetto del contratto

Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente i servizi di grafica online richiesti dallo stesso tramite il sito web del Fornitore, secondo le modalità e le condizioni stabilite nel presente contratto.

I servizi di grafica online possono consistere in:

  • la creazione di loghi, immagini, banner, flyer, brochure, biglietti da visita e altri materiali grafici personalizzati per il Cliente;
  • la modifica, il ritocco, la conversione o l’ottimizzazione di immagini o file grafici forniti dal Cliente;
  • la consulenza o l’assistenza tecnica in materia di grafica online.

Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la fornitura dei servizi di grafica online se ritiene che:

  • i servizi richiesti dal Cliente siano contrari alla legge, all’ordine pubblico, alla morale o ai diritti di terzi;
  • i servizi richiesti dal Cliente siano al di fuori delle competenze o delle capacità del Fornitore;
  • i servizi richiesti dal Cliente siano eccessivamente onerosi o complessi rispetto al prezzo pattuito.

Modalità di acquisto dei servizi
Per acquistare i servizi di grafica online, il Cliente deve seguire le seguenti fasi:

  • accedere al sito web del Fornitore e scegliere il tipo e la quantità di servizi che desidera acquistare;
  • compilare il modulo d’ordine con i propri dati personali e di fatturazione, nonché con le specifiche richieste relative ai servizi da acquistare;
  • accettare i presenti termini e condizioni di vendita e la privacy policy del Fornitore;
  • effettuare il pagamento del prezzo dei servizi tramite uno dei metodi indicati sul sito web del Fornitore;
  • ricevere una conferma dell’ordine via email dal Fornitore.

Prezzo e pagamento dei servizi

Il prezzo dei servizi di grafica online è quello indicato sul sito web del Fornitore al momento dell’acquisto da parte del Cliente.

Il prezzo include l’IVA e le eventuali spese di spedizione o consegna dei materiali grafici realizzati dal Fornitore.

Il pagamento del prezzo deve essere effettuato dal Cliente al momento dell’acquisto dei servizi tramite uno dei metodi indicati sul sito web del Fornitore.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei servizi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicabile al Cliente è quello vigente al momento dell’acquisto.

Esecuzione e consegna dei servizi

Il Fornitore si impegna a eseguire i servizi di grafica online entro i termini indicati sul sito web o sulla conferma dell’ordine, salvo cause di forza maggiore o impedimenti imprevisti.

Il Fornitore si impegna a consegnare al Cliente i materiali grafici realizzati tramite email o tramite download dal sito web del Fornitore, salvo diversa indicazione del Cliente.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza e la qualità dei materiali grafici ricevuti e a comunicare al Fornitore eventuali errori, difetti o incongruenze entro 10 giorni dalla consegna.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto dei servizi, senza dover fornire alcuna motivazione, inviando una comunicazione scritta al Fornitore tramite email o posta raccomandata.

Il diritto di recesso si applica solo se i servizi di grafica online non sono stati ancora eseguiti o consegnati dal Fornitore.

In caso di recesso, il Fornitore provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente.

Garanzia e responsabilità

Il Fornitore garantisce che i servizi di grafica online sono eseguiti con professionalità, diligenza e competenza, nel rispetto delle norme vigenti e delle richieste del Cliente.

Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dall’inutilizzo dei materiali grafici realizzati, salvo che tali danni siano dovuti a dolo o colpa grave del Fornitore.

Il Cliente è responsabile dell’uso corretto e lecito dei materiali grafici realizzati dal Fornitore e si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale o industriale del Fornitore o di terzi.

Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal Cliente al Fornitore sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy e della privacy policy del Fornitore, disponibile sul sito web del Fornitore.

I dati personali sono raccolti e trattati dal Fornitore per le seguenti finalità:

  • eseguire il contratto e fornire i servizi di grafica online richiesti dal Cliente;
  • adempiere agli obblighi fiscali e contabili derivanti dal contratto;
  • inviare al Cliente comunicazioni commerciali o promozionali relative ai servizi del Fornitore, previo consenso del Cliente.

Il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporsi o revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, contattando il Fornitore tramite email o posta raccomandata.

Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del presente contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del Fornitore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

In alternativa, le parti possono scegliere di risolvere la controversia tramite un procedimento di mediazione o arbitrato, secondo le modalità stabilite dalle parti di comune accordo.